allGeoプラットフォームは、企業がモバイルワーカーを管理し、現場から重要な情報を取得するのに役立つ一連のツールを提供します。 allGeo Time&Taskトラッカーアプリは、フィールドサービス管理の3つの柱であるスケジューリング、追跡、レポートをサポートします。 allGeoを使用すると、企業はフィールドサービスワークフローのすべての側面を簡単にカスタマイズおよび管理でき、企業の顧客がフィールドサービスの運用をより適切に管理し、生産性を高め、コストを削減するために必要なすべてのエンドツーエンド機能を提供します。
スケジューリング:
フィールドサービスワーカーは、最短時間でできるだけ多くの顧客と見込み客を確認するために、カレンダーに従って生活します。コンテキストベースのスケジューリングと動的なジョブの割り当てにより、スーパーバイザーは、患者の訪問、外部の販売タスク、施設の検査、作業指示の割り当て、発送と配達などの操作をより適切に管理できます。企業は、Outlook、Googleカレンダー、CRMシステムから毎日の割り当てをインポートして、現場の従業員向けに毎日のタスクを1つのアプリに統合することもできます。フィールドの従業員は、allGeoアプリを使用して毎日の仕事を表示および完了しながら、自由に顧客に優れたエクスペリエンスを提供するためにより多くの時間を費やし、運転、クリック、入力にかかる時間を短縮できます。
追跡:
リアルタイムでフィールドアクティビティを監視することは、企業がすべてのフィールドアクティビティを把握するのに役立ちます。監視には、従業員、仕事、タスク、走行距離、安全性、およびリアルタイムの例外の追跡が含まれます。従業員はallGeoモバイルアプリを使用してジョブをチェックインおよびチェックアウトできるため、タイムシートやExcelスプレッドシートが不要になります。従業員は、作業場所または機器でQRコードをスキャンして、タスク情報を取得できます。このアプリは、allGeoモバイルアプリを介した電子フィールドデータ収集もサポートしているため、従業員はモバイルフォーム、QRスキャン、メモ、写真、署名を使用してさまざまな情報を記録できます。
allGeo Time&Taskトラッカーアプリを使用すると、従業員は次のことができます。
-スケジュールされたジョブに関する詳細を受け取ります
-時間を記録するための自動リマインダーを取得します
-出勤/退勤
-労働時間を入力してください
-現場の監督者は従業員をチェックインできます(クルーパンチ)
-タイムシートのステータスを表示する
-払い戻しのためにマイレージを追跡する
-彼らの場所を本部に送信する
-QRコードをスキャンして、ジョブ関連情報をキャプチャします
-フォームを介して写真、署名、その他の情報を収集します
報告:
allGeoは、コンプライアンス、時間と出席、および給与に関するレポートを生成して、企業がフィールドオペレーションをビジネスの他の部分と接続したり、サードパーティと共有したりできるようにします。たとえば、在宅医療会社がEVV(Electronic Visit Verification)コンプライアンス要件を満たすには、時間と出席のレポートが必要です。給与には勤怠管理レポートが必要です。 allGeoは、従業員が特定の場所で過ごしたり、特定の機器を使用したりする時間を決定するためのタスク追跡も行います。 allGeoは、タスクデータをシフト、スキル、クライアントサイトに基づく賃金率と組み合わせて、給与と仕事のコストに関する非常に正確なレポートを提供するのに役立ちます。
スーパーバイザーとマネージャー:
allGeoアプリは、すべての現場従業員に関する情報をリアルタイムで提供することにより、マネージャーとスーパーバイザーにも役立ちます。これで、再スケジュールされたサービス訪問やノーショーの場合に、新しい指示が手動で作成されるのを待っている現場の従業員のダウンタイムがなくなりました。スーパーバイザーは、オンデマンドスケジューリングを設定し、リアルタイムでタスクを割り当てて、運用リソースの最適な割り当てと利用を行うことができます。
allGeoプラットフォームは、さまざまな業界で迅速に展開できる一連のターンキーアプリをホストします。スケジューリング、タイムレコーダー、追跡と監視、マイレージ、ディスパッチ、電子訪問検証、孤独な労働者の安全、QR /モバイルフォームを使用したフィールド検査。
詳細については、www.allgeo.comをご覧ください。